Carta de serviço ao cidadão

BORA ILUMINAR CAUCAIA (ILUMINAÇÃO PÚBLICA)
Solicitação de manutenção e expansão da rede de iluminação pública. Fiscalizar, regulamentar e coordenar as concessões e a prestação de serviços de iluminação pública garantindo sua regularidade e manutenção.
Informações atualizadas: 03/01/2024 09:04:18
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ATENDIMENTO PRESENCIAL Endereço: Rodovia CE-090, KM 01, n° 1076, Itambé, Caucaia, Ceará, CEP 61600-970 Horário: 08hs às 16hs ATENDIMENTO TELEFÔNICO Bora Iluminar Caucaia: 0800 721 8546 Horário: 08hs às 16hs ATENDIMENTO ON-LIE Site/App: https://caucaia.notificacao.gestoriluminacaopublica.com.br/municipio/4988 Iluminação Pública (e-mail): seinfra@caucaia.ce.gov.br Horário: 24hs dispónivel para registro.
MANUTENÇÃO DA ILUMINAÇÃO PÚBLICA: Conforme o prazo estabelecido no registro da solicitação. INSTALAÇÃO DE NOVAS LUMINÁRIAS: Conforme a definição do cronograma de atividades e da dotação orçamentária.
Serviço Gratuito.
ATENDIMENTO PRESENCIAL Endereço: Rodovia CE-090, KM 01, n° 1076, Itambé, Caucaia, Ceará, CEP 61600-970 ATENDIMENTO TELEFÔNICO Bora Iluminar Caucaia: 0800 721 8546 ATENDIMENTO ON-LIE Site/App: https://caucaia.notificacao.gestoriluminacaopublica.com.br/municipio/4988 Iluminação Pública (e-mail): seinfra@caucaia.ce.gov.br
Através do atendimento presencial, contato telefônico ou por contato eletrônico (e-mail).
As solicitações podem ser acompanhadas através do atendimento presencial, contato telefônico ou por contato eletrônico (e-mail).
Manutenção da Iluminação Pública:  
a) Ligar para 0800 721 8546 e solicitar a substituição de lâmpadas queimadas, quebradas ou com defeito. Outra opção é através do aplicativo: Bora Iluminar Caucaia (Disponível para Android e IOS);  
b) Usuário receberá um número de protocolo;  
c) A manutenção do ponto se dará em até 48h;  
Se a manutenção não for atendida dentro do prazo estabelecido durante o registro: Solicitamos que o demandante, entre em contato com a Secretaria Municipal de Infraestrutura - SEINFRA, através do email (seinfra@caucaia.ce.gov.br).  
e) Número da plaqueta (GE-xxxxx) ou Protocolo anterior;  
f) Endereço completo com ponto de referência.  

Instalação de Luminária em vias Públicas ou melhoria:  
a) Enviar email para iluminação seinfra@caucaia.ce.gov.br  
b) Análise da solicitação;  
c) Planejamento e definição do plano de ação, caso aprovado, a execução dos serviços entrará no cronograma de atividades;  
d) Execução conforme cronograma de atividades e dotação orçamentária.  
Disponível para todos os usuários do serviço público, sejam pessoas físicas ou jurídicas, abrangendo servidores públicos do Município e interessados na melhoria dos serviços públicos prestados por órgãos que
Registro de solicitação para substituição de lâmpadas queimadas, quebradas e/ou com defeito nas vias públicas através do telefone 0800 721 8546 ou através do aplicativo: Bora Iluminar Caucaia (Disponível para Android e IOS). Em caso de instalação ou melhoria na Iluminação, envio de
SECRETARIA VINCULADA
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA
() -
seinfra@seinfra.caucaia.ce.gov.br
DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, DAS 8H ÀS 14H.
RODOVIA CE-090 KM 01, 1076 , ITAMBÉ - CEP: 61600-060
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#Imposto   #Infraestrutura  

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